一部端末のみ繋がらない＞Wi-Fi（無線）接続の場合
1. ご利用端末を再起動
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再起動により更新プログラムがインストールされ、通信不良が改善されることがあります。
2. Wi-Fiの再設定
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何らかの原因で、設定情報が書き変わってしまうことがあります。
現在の設定を一度削除して、こちらを参考にWi-Fiを再設定してください。
▷ Wi-Fi設定
3. 通信機器のリセット
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1・2の後、 通信機器のリセット に記載の手順に従い、通信機器を再起動してください。
機器のリセットは、お客さまご自身で通信不良を解決する最も効果的な方法の1つです。
4. ルーターの近くに移動する
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障害物や遮蔽物があると、電波がうまく飛びません。
改善しないなど、お困りの場合は、ルーターの型番を控えて 大垣ケーブルテレビお客さまセンター へご連絡ください。
テクニカルスタッフが直接サポートします。
お電話のほか、窓口・訪問（要予約）で解決しますので、お気軽にご相談ください。