E201「信号レベルが低下しています」
1. 配線確認
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テレビ電波の受信レベルが低下しています。
配線が緩みなどが原因の可能性があります。
サポートブック を参考に、正しく配線・接続されているか確認してください。
2. STBのリセット
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多チャンネルをご利用の場合は、 通信機器のリセット に記載の手順に従い、STBを再起動してください。
機器のリセットは、お客さまご自身でSTB起因の問題を解決する最も効果的な方法の1つです。
▷ STBのリセット
改善しないなど、お困りの場合は、 お客さまセンター へご連絡ください。
テクニカルスタッフが直接サポートします。
お電話のほか、窓口・訪問(要予約)で解決しますので、お気軽にご相談ください。