STBのリセット
多くの場合、STBに起因する不具合は、以下の手順に従い、STBを正しく再起動（リセット）することで復旧します。
［STBのリセット方法］
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STBのコンセントを抜き、1分ほどおいてから再度コンセントを差込み電源を入れてください。
次の場合は お客さまセンター へご連絡ください。
リセット後も症状が改善しない、何度も再発する
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機器が故障している可能性があります。専門業者がメンテナンスにお伺いいたします。
リセットができないなど、その他お困りの場合
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テクニカルスタッフが直接サポートします。
お電話のほか、窓口・訪問（要予約）で解決しますので、お気軽にご相談ください。