BSが映らない

下記の項目を確認してください。

［テレビや録画機でBSを視聴する］

■分波器は正しく接続されているか

→分波器の「UHF・VHF」からのアンテナ線を、テレビまたは録画機の「地上デジタル」の入力につなぐ／分波器の「BS・CS」からのアンテナ線を、テレビまたは録画機の「BS・110度CS」の入力につなぐ

［STBでBSを視聴する］

■入力切替がずれていないか

→リモコンの入力切替ボタンを押して、STBの入力元（例：HDMI1など）に合っているか確認してください

■STBのリモコンで操作しているか

→テレビのリモコンではなく、STBのリモコンで操作してください

詳しい操作方法や配線方法は、 サポートブック をご覧ください。改善しない場合は、テクニカルスタッフがサポートします。お客さまセンター［ 0120-301-248 ］へご連絡ください。

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電話／午前9:00〜午後6:00（日・祝休み）

窓口／午前9:00〜午後5:00（日・祝休み）

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