一部端末のみインターネットが繋がらない（有線接続の場合）
1. LANケーブルがしっかり挿さっているか確認する
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接続不良により通信不良が生じている可能性があります。
サポートブック を参考にご利用端末からの配線をご確認ください。
2. 通信機器のリセット
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1の後、 通信機器リセット手順 に従い、通信機器を再起動してください。
機器のリセットは、お客さまご自身で通信不良を解決する最も効果的な方法の1つです。
改善しないなど、お困りの場合は、ルーターの型番を控えて大垣ケーブルテレビお客さまセンター（0120-301-248）へご連絡ください。
テクニカルスタッフが直接サポートします。
お電話のほか、窓口・訪問（要予約）で解決しますので、お気軽にご相談ください。