インターネットの通信速度が遅い(有線接続の場合)

インターネットの通信速度が遅い(有線接続の場合)

速度測定 の結果が、ご契約速度の70%以下の場合は次をお試しください。

1. ご利用端末を再起動
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再起動により更新プログラムがインストールされ、通信不良が改善されることがあります。

2. ご利用端末のスペックを確認
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通信速度は、ご利用端末のスペック(性能)にも大きく左右されます。
十分な通信速度を得られる機器かどうかメーカーまたは購入先へご確認ください。

お困りの場合は、お客さまセンターへご連絡ください。
テクニカルスタッフが直接サポートします。
お電話のほか、窓口・訪問(要予約)で解決しますので、お気軽にご相談ください。

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