他社からの乗り換え

当社でネット開通後、お客さま自身で他社サービスを解約してください。

固定電話サービスをお申込みの際は、当社にて固定電話開通後に解約してください。

詳しい時期やお手続きは、ご契約内容に合わせてスタッフが案内します。

※プロバイダが解約になるとメールアドレスも消滅します。

※固定電話番号を当社で継続利用する場合、当社でナンバーポータビリティ完了後に他社を解約してください。ナンバーポータビリティ完了前に解約すると固定電話番号が消滅します。

※開通後当社ご利用料金が発生します。開通前のご利用料金については乗りかえ前の会社よりご請求となります。

※乗りかえ前の会社より解約手数料等が発生する場合がございます。